Software para clínicas dentales, fisioterapia, veterinaria, psicología, nutrición y ópticas: agenda de citas, historial del paciente, facturación y recordatorios.
La agenda es el negocio: sin huecos muertos y sin dobles reservas.
Historial, tratamientos y documentos, con el cuidado que exigen los datos de salud.
El aviso automático es lo que reduce las ausencias, que es dinero perdido directo.
Clínicas dentales, de fisioterapia, veterinarias, consultas de psicología o nutrición y ópticas comparten la misma mecánica: una agenda que hay que llenar, un paciente con historial y una facturación que a menudo va por sesiones o por tratamientos largos.
Un hueco perdido no se recupera: esa hora no se puede vender mañana. En consultas con agenda apretada, una tasa de ausencias del 10% equivale a perder media jornada por semana. El recordatorio automático por WhatsApp o email 24 horas antes es la medida con mejor relación esfuerzo-resultado que existe en este tipo de negocio.
| Tipo de consulta | Particularidad | Qué necesita sí o sí |
|---|---|---|
| Clínica dental | Tratamientos largos con varias sesiones y presupuestos altos | Presupuesto por tratamiento, pagos fraccionados y seguimiento de aceptación |
| Fisioterapia | Bonos de sesiones y mutuas | Control de sesiones consumidas y facturación a terceros |
| Veterinaria | Historial por animal y por propietario | Ficha doble (cliente y paciente) y recordatorios de vacunación |
| Psicología / nutrición | Sesiones periódicas y consulta online | Agenda recurrente, notas confidenciales y facturación exenta o sujeta según el caso |
| Óptica | Mezcla de servicio y venta de producto | Stock de monturas y lentes junto a la ficha del cliente |
El historial de un paciente es un dato de categoría especial bajo el RGPD. Eso obliga a más de lo habitual: acceso restringido a quien lo necesita, registro de accesos, consentimiento informado y cuidado con dónde se almacena. Guardar historiales en hojas de cálculo compartidas o en el correo no es una mala práctica: es un riesgo sancionable.
Los servicios sanitarios prestados por profesionales médicos están exentos de IVA, pero la venta de productos y muchos servicios estéticos no lo están. Una clínica que mezcla ambas cosas necesita que su programa distinga la exención factura a factura, porque en el modelo 303 se declaran por separado.
Por encima de las particularidades de cada actividad, los tres agujeros que más dinero cuestan son siempre los mismos: presupuestos que no se persiguen, facturas que se emiten tarde y cobros que nadie reclama. Un negocio con eso resuelto factura antes y cobra más rápido, y eso pesa más que cualquier función de nicho.
Libélula cubre esa base para cualquier sector: presupuestos que se convierten en factura con un clic, facturación conforme a VeriFactu, control de cobros pendientes y el IVA del trimestre calculado solo. Puedes probarlo gratis y ver si encaja con tu forma de trabajar antes de cambiar nada.
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