Un solo programa para tus citas, tus clientes y sus facturas

Agenda, ficha de cliente, seguimientos y facturación VeriFactu en un mismo programa español. Deja de saltar entre el calendario, el Excel y el programa de facturas.

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Agenda conectada al cliente

Cada cita y seguimiento cuelga de la ficha del cliente: abres la cita y tienes su historial delante.

Ficha completa

Datos de contacto, domicilio, notas, documentos, facturas y campos personalizados por cliente.

De la cita a la factura

Terminas el servicio y emites la factura al mismo cliente sin re-teclear nada, con VeriFactu de serie.

Si tu negocio vive de citas —una consulta, un estudio, un taller, un despacho— seguramente hoy usas tres herramientas que no se hablan entre sí: un calendario para las citas, una lista o un Excel para los clientes y otro programa (o Word) para las facturas. Cada cambio hay que apuntarlo tres veces, y cuando un cliente llama, nadie tiene su historia completa delante.

Un programa para gestionar citas y clientes junta esas tres piezas: la agenda, la ficha del cliente y su facturación viven en el mismo sitio y se alimentan entre sí.

Qué debería incluir (y qué comprobar antes de elegir)

Lo que necesitasEn LibélulaQué comprobar en tu programa actual
Agenda con seguimientos por clienteCalendario integrado: los seguimientos que programas en la ficha del cliente aparecen en tu agenda¿Puedes ver desde la cita quién es el cliente y su historial?
Ficha de cliente completaContacto, domicilio, notas, documentos adjuntos, historial de actividad con hora y campos personalizados¿La ficha guarda documentos y notas o solo teléfono y email?
Facturar sin re-teclearEmites la factura desde el propio cliente; VeriFactu (huella y QR) de serie¿Tienes que copiar los datos del cliente a otro programa para facturar?
Recordatorio del próximo contactoSeguimientos con fecha que aparecen en el calendario y en la ficha¿El programa te avisa de a quién tenías que llamar hoy?
Precio contenidoPlan Free gratis para siempre; planes de pago desde 40,50 € + IVA/mes¿Pagas por módulos sueltos que multiplican la cuota?

Cómo se trabaja en el día a día

Das de alta al cliente una vez, con los campos que tu negocio necesite (nº de expediente, tipo de tratamiento, vehículo, lo que sea: los campos personalizados los defines tú). A partir de ahí, todo lo que le pase queda en su ficha: cada cita programada, cada nota, cada documento y cada factura, con su fecha y su hora.

Cuando terminas el servicio, emites la factura desde el propio cliente: sus datos fiscales ya están, eliges el concepto y sale numerada y con el registro de facturación de VeriFactu (huella encadenada y QR) sin hacer nada más. Si trabajas con presupuesto previo, lo conviertes en factura con un clic.

¿Clientes habituales con cuota mensual? Las facturas recurrentes se emiten solas cada mes. ¿Quieres que el cliente vea sus facturas sin pedírtelas? Actívale el portal de clientes.

Para quién tiene más sentido

Clínicas y consultas, centros de estética y bienestar, academias, talleres, despachos profesionales, técnicos que visitan a domicilio… cualquier negocio donde la unidad de trabajo sea «un cliente con una cita». Si además gestionas proyectos largos, Libélula lleva también gestión de proyectos con tareas y tiempos.

Preguntas frecuentes

¿Puedo empezar gratis?
Sí. El plan Free es gratis para siempre y no pide tarjeta. Al registrarte tienes además 1 mes de prueba del plan superior para ver todas las funciones.
¿Las citas avisan al cliente automáticamente?
Los seguimientos y citas aparecen en tu calendario y en la ficha del cliente para que tú no pierdas ninguno. El aviso automático por email al cliente depende del flujo que uses (por ejemplo, el portal de clientes le muestra sus documentos y facturas al momento).
¿Puedo facturar directamente desde la ficha del cliente?
Sí. La factura se emite con los datos fiscales que ya tiene la ficha, entra en la serie correlativa y genera su registro VeriFactu con huella y QR.
¿Sirve para varios empleados con agendas distintas?
Sí. Cada miembro del equipo tiene su usuario con permisos por departamento, y los seguimientos se asignan a quien lleva a ese cliente.
¿Qué pasa con mis clientes actuales, los tengo que meter a mano?
No. Puedes importarlos por CSV (por ejemplo desde Excel u otro programa) y quedan con su ficha creada.

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